Харчевня Трех Пескарей
Уютное заведение, блюда большие, еда как еда - вку?...

Туган Авылым
Отличный ресторан. Интерьер очень понравился, со ...

Фарфор (Farfor)
12.09.18 заказал сет для семьи и соседей по квартире ?...

 

А что скажете про заведение «Максимилианc (Maximilians)», как вам?

2

12.09.18 заказал сет для семьи и соседей по квартире которых пригласил,и было ужасно стыдно мне перед ними так как обещали привезти за час тридцать, в результате сидели голодные, пока сам стал названивать и спрашивать где мой заказ.Но менеджер Айгуль работающая в этот день ,сказала ,пробки человеческий фактор.Я ей попытался объяснить,что как я объясню детям и соседям эту заученную фразу.Попросил за большую задержку скидку, на что получил ответ не имею права,что она не виновата что курьер опаздывает.больше заказывать не буду в этой компании и друзьям советовать не буду ,а весь негатив расскажу.

1

Это было просто ужастно. Заказала у вас впервые и была ужастно разочарована! Заказала по телефону в 15:28 и очень попросила поторопиться, так как у нас праздник. Оператор сказала что заказ будет в 16:28. В 16:40 я пыталась дозвониться в контакт центр и меня по 10 минут держали на HOLDе не давая мне объяснения где мой заказ, в итоге мне сказали что вам перезвонит менеджер. Менеджер не перезвонил и мне пришлось звонить ещё раз самой. В итоге в 17:03 приехал курьер ( по совместительству менеджер), и вместо извинений сказала "А я то что сделаю?! Я забираю заказ по готовности." Итого: Мне не позвонили, не предупредили что заказ опаздывает, менеджер была со мной груба и извинилась только тогда когда я сообщила что оставлю плохой отзыв. Прошу провести беседу с менеджером, что НЕЛЬЗЯ говорить клиенту фразу " Берёте пиццу? Если нет, я Ее обратно увожу". Клиентоориентированности ноль. Пицца холодная и невкусная. Я и мои гости разочарованы. Хотите испортить себе и своим гостям настроение? Заказывайте тут!